让老年人学会智能手机，不能仅靠老年大学

半月谈评论员刘祎楠

近日，南京部分老年大学开设智能手机培训班，教授老年人扫码付款、网上挂号、健康码等智能手机功能，几乎期期爆满，热度空前。

老年群体属于“数字贫困户”的集中人群，不会用智能手机的老年人在日益智能化的生活中几乎寸步难行。老年大学开展针对老年人群的智能手机培训班，可谓击中了百姓民生的一大痛点，有助于老年人享受科技带来的便捷生活，体现了和谐社会应有的人文精神。

据了解，今年“十一”长假期间不少景区、商店、医院、银行、车站都开设了“无健康码通道”和人工窗口帮助老年人克服智能手机不会用的困难。人工服务虽然能够解决老年人的燃眉之急，但并非长久之计，教会老年人使用智能手机才是“数字扶贫”的最佳方式。

老年大学培训班的爆满说明老年人并不拒绝新生事物，而是求学无门，相关需求十分巨大。满足这一需求不能仅靠老年大学，各地基层政府部门、社会公益组织、手机企业等都应积极开展相关培训，尽可能让愿意接受科技事物的老年朋友消除“触网”障碍。

需要指出的是，帮老年人学会使用智能手机并不仅仅使老年群体获得便利，激发出的消费潜力同样可以使社会受益。《半月谈》曾经发表文章《社会等一等，还是老人挤一挤？关心老年“数字贫困户”》指出，老年群体具有很大的网络消费潜力。老年人享受数字化生活的同时，也会极大增益数字经济内循环。

来源：半月谈新媒体【编辑:李玉素】